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在線教育是否會成為下一個爆發點?

2016.12.21 9

在線教育一定會成為爆發點。但是這個結論本身是沒有意義的,因為哪個行業都能這么說。

重要的是幾個判斷:

·在線教(jiao)(jiao)育的(de)哪個細分(fen)領域會(hui)爆發?是成人教(jiao)(jiao)育?應試教(jiao)(jiao)育?

·在什么時間點爆發(fa)?是(shi)一年還是(shi)十(shi)年?

·行業性的機(ji)會在哪里?是平(ping)臺(tai)?內容?還是工具?硬(ying)件?上游?下游?

·在線教育的哪種(zhong)商業(ye)模式是(shi)更(geng)合理的?B2C?C2C?獵頭費?課程(cheng)收費?軟廣告?應(ying)用(yong)內購買?

第一個問題,在線(xian)教育的哪個細分領域會爆發(fa)?

首先,在(zai)線教育(yu)行業(ye),有哪些細分領域?下面來看(kan)一張簡單的圖示:

在線教育是否會成為下一個爆發點?

教育行業可(ke)以(yi)用縱(zong)橫(heng)兩個(ge)維度(du)來拆分:縱(zong)向的年齡,橫(heng)向的是教育內容、方(fang)式的屬性。

教(jiao)育行(xing)業可以用縱橫兩個維度來拆分(fen):縱向的年(nian)齡(ling)(ling),橫向的是(shi)教(jiao)育內(nei)容、方(fang)式的屬(shu)性(xing)。年(nian)齡(ling)(ling)不用多(duo)說,教(jiao)育內(nei)容和方(fang)式的屬(shu)性(xing),是(shi)按功(gong)利(li)屬(shu)性(xing)無(wu)級變速來劃(hua)分(fen)。補充一句,單(dan)按年(nian)齡(ling)(ling)或者單(dan)按功(gong)利(li)與否來劃(hua)分(fen),都是(shi)不夠準確。

四個(ge)象(xiang)限,分別給(gei)1、2個(ge)典型用戶/場景(jing):

左下角,低齡非功利:比如早教;比如“小記者”培訓;比如夏令營;

左上角,高齡非功利:比如大家(jia)上知乎,看網易(yi)公開課、報名上Coursera、學古琴(qin)、學烹飪……

右下角,低齡功利:學而思在這(zhe)(zhe)里;百萬琴童也在這(zhe)(zhe)里;家教(jiao)1對1、各種(zhong)補課班(ban)都在這(zhe)(zhe)兒;

右上角,高齡功利:CPA、會計上崗證(zheng)、考研、……都在這兒(er)呢。

決定會否爆發(fa)的因素有兩個:

1)細分行業自身的發展程度。這里還要看兩層:

A,對(dui)應市場的(de)成(cheng)熟度(du);B,細分行業的(de)成(cheng)熟度(du)(規范程度(du))

·市場的成熟度是指,這個細分領域的用戶有沒有消費的習慣,即“有沒有需求(市場)”;互聯網(wang)改造一個行業(ye)的(de)前提是(shi),這(zhe)個行業(ye)本身(shen)在線下的(de)時候是(shi)有交易需求和實際交易場景的(de)。

·行業(ye)成熟度(du)(規范程度(du))是指,有(you)(you)沒有(you)(you)健康的(de)規范,業(ye)內人士(shi)服(fu)不服(fu),規則有(you)(you)沒有(you)(you)被玩(wan)壞,有(you)(you)沒有(you)(you)明顯的(de)瓶頸(天花板);

A是必須的,如果市(shi)場需求都沒(mei)有,那么肯定(ding)談不到爆發(fa);

B要看平衡,不是(shi)越(yue)成(cheng)熟越(yue)好(hao)的(de)(de),鋼鐵行(xing)(xing)業(ye)很成(cheng)熟了(le)(le),很難(nan)爆發;機會(hui)往往在于規范還(huan)不成(cheng)熟。當然,如果太不成(cheng)熟,很容易成(cheng)為(wei)先烈。行(xing)(xing)業(ye)成(cheng)熟的(de)(de)過程(cheng)(cheng),是(shi)大魚可以吃小(xiao)魚的(de)(de)過程(cheng)(cheng)。規則已經明確了(le)(le),但還(huan)沒建立起來,這個檔口,BAT砸點(dian)錢你就不要玩了(le)(le)。

2)“互聯網”對這個細分行業的影響

傳統行業(ye),用傳統的方式(shi)是(shi)(shi)無法(fa)爆發的。互聯網是(shi)(shi)鯰魚,可以改(gai)造一個行業(ye)。

如(ru)果這個領域是可以被互聯(lian)網(wang)改造的(de),那么(me)這個領域爆(bao)發的(de)機會(hui)就大。改造的(de)難度(du)越(yue)大、成(cheng)本越(yue)高(gao),爆(bao)發的(de)機會(hui)越(yue)小。

判斷改造(zao)的(de)(de)(de)難(nan)度和成本,要回過(guo)來看這個行(xing)業的(de)(de)(de)特性。鋼(gang)鐵行(xing)業能被互(hu)聯(lian)網改造(zao)嗎(ma)?(不好(hao)意思我老(lao)說鋼(gang)鐵行(xing)業……)不敢說絕對不能,但機會可能真的(de)(de)(de)不大。互(hu)聯(lian)網技術不足(zu)以(yi)(yi)優化這個行(xing)業的(de)(de)(de)產品、體(ti)驗,不足(zu)以(yi)(yi)改造(zao)它的(de)(de)(de)運營方式(shi)、商業模(mo)式(shi)。

方(fang)法有了。看這四個象限。

左上角,大(da)家(jia)上Coursera學知(zhi)識。好東西,有需求。但是沒有消費習慣,市場其實(shi)很小。比如(ru)白領學太極拳、學古琴。你的時間往往不允許你花很多錢去(qu)學一些東西,雖然你挺有錢。

右上角,考(kao)上崗證、考(kao)公務員。剛需。線下已經爆發(fa)過了(le)。能用(yong)互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)(de)(de)方式改造(zao)嗎?如(ru)果(guo)是標準化(hua)的(de)(de)(de)考(kao)試比如(ru)國考(kao),猿題庫就做出來了(le)。但互(hu)聯網(wang)(wang)能影響到(dao)哪一(yi)步(bu)?空間(jian)有限。因為(wei)規(gui)則是既定的(de)(de)(de),而且不(bu)是由你互(hu)聯網(wang)(wang)來定的(de)(de)(de),是國家定的(de)(de)(de)。天(tian)花板很明(ming)顯(xian),而且很低(di)。

右下角,應試考級。線下已經(jing)爆發過了(le),學而思、精銳、龍文,都是這么(me)(me)起來的(de)。可也都撞到(dao)了(le)天花(hua)板。按現在的(de)路子,是談(tan)不上(shang)爆發的(de),互聯網能(neng)改(gai)造(zao)這個領(ling)域(yu),但最大的(de)天花(hua)板是,行業體(ti)量就這么(me)(me)點(dian),大玩家已經(jing)出現,高考再那么(me)(me)一(yi)收,整體(ti)的(de)盤子很難(nan)變(bian)大了(le)。

左下角,能力提升。需求、市場正在形成。二十年前高考是唯一的(de)(de)進身之階,這(zhe)個象限根(gen)本不存在,現在已經不同。中小學(xue)課(ke)本都在變化(hua),家長也在變化(hua)。80后成了(le)家長,這(zhe)些人(ren)自己都是受了(le)應(ying)試(shi)的(de)(de)苦過來的(de)(de),知道應(ying)試(shi)有屁用,不希望孩子重蹈覆轍。這(zhe)是需求。

互(hu)聯網(wang)對這(zhe)個領(ling)域的改造,目(mu)前還沒有成型的路子,但往(wang)上可(ke)以(yi)(yi)參考Coursera,往(wang)右可(ke)以(yi)(yi)參考學而(er)思(si)網(wang)校。不(bu)成熟,也(ye)許反而(er)是機(ji)會。雖(sui)然,機(ji)會也(ye)許不(bu)大。

前面是從行業細分來說。今天換個角度(du):從行業分工來看,機會在哪(na)個階段。

先(xian)普及(ji)背景(jing):教育行業的分(fen)工,按階段(duan)可以(yi)(yi)這(zhe)么(me)分(fen):(以(yi)(yi)下討(tao)論,均(jun)適(shi)用于上述四(si)個象限不同領域)

在線教育是否會成為下一個爆發點?

左邊這列(lie),是(shi)產(chan)品部,右邊這列(lie),是(shi)市(shi)場部。這是(shi)對應到(dao)教(jiao)育(yu)機(ji)構(gou)(gou)。當然也(ye)可以對應到(dao)學校——學校本(ben)質上也(ye)是(shi)一個教(jiao)育(yu)機(ji)構(gou)(gou)。

產品部門負責

1.內容生產,就是編寫教材、教學方法研討、撰寫教案、課件等;大(da)型(xing)教育機構肯定有這個專門(men)部(bu)門(men),哪怕是1對(dui)1機構,也有教研(yan)。學校里叫“教研(yan)組”。小型(xing)機構往往沒有這個部(bu)門(men),找個好老師(shi),TA負責教研(yan)上(shang)課,完全(quan)不需向機構匯報。

——這個工序,互聯網有很大機會去改造。很多老師現在只是知識的搬運工。我也干過這事兒,把百度百科搬運到課堂上。說得好聽,這是信息不對稱。互聯網的世界是平的,這種壁壘不應該存在。互聯網時代,內容可以UGC,不再是獨家壟斷。這和電視劇、動漫、游戲等文化產業不一樣。這些東西的生產制作成本極高。教育內容的生產,成本低到:給我一臺電腦,給我一個月時間,我能給你小學五年的語文課教案。

2.內容傳授,就是上課。上課的形(xing)式多(duo)樣,大(da)(da)班(ban)(ban)、小班(ban)(ban)、1對(dui)1。前一個(ge)環(huan)節(jie)(jie)對(dui)這個(ge)環(huan)節(jie)(jie)會產生很大(da)(da)的影響。這個(ge)環(huan)節(jie)(jie)也(ye)是直(zhi)接(jie)面(mian)對(dui)用(yong)戶的最直(zhi)接(jie)的環(huan)節(jie)(jie)。口碑大(da)(da)都(dou)形(xing)成于此。小機(ji)構能活下(xia)來,就是因為這個(ge)環(huan)節(jie)(jie)里,可能存在(zai)名師。大(da)(da)機(ji)構勝過(guo)小機(ji)構的地方,也(ye)正(zheng)在(zai)于:我可以培養出好(hao)老師,或者,我根本不需要名師。

多(duo)說(shuo)(shuo)兩句。對(dui)線下機構(gou)來(lai)說(shuo)(shuo),這(zhe)(zhe)個環(huan)(huan)節(jie)(jie)應(ying)該是(shi)成本(ben)最高(gao)(gao)的(de)。不是(shi)因為老師(shi)(shi)課(ke)時費高(gao)(gao)。新東方(fang)不需要名師(shi)(shi)的(de)原(yuan)因是(shi),他可以(yi)用(yong)強大的(de)內容和(he)考(kao)核環(huan)(huan)節(jie)(jie)來(lai)達到效果(guo),所以(yi)不會被名師(shi)(shi)綁(bang)架。而內容和(he)考(kao)核環(huan)(huan)節(jie)(jie)都是(shi)需要錢的(de)。所以(yi)上課(ke)這(zhe)(zhe)個環(huan)(huan)節(jie)(jie)成本(ben)高(gao)(gao),是(shi)隱性成本(ben),表(biao)現在其(qi)他方(fang)面。

——這個領域,互聯網改造的機會可能更大。學齡階段的非應試教育存在新機會:知識應免費,發力點在創新教學方法和評價體系上 大家可以參考。教育這件事,真正出彩的是內容傳授,是教學方法。內容無法成為壁壘的,方法才是。新東方愛講笑話,笑話這種內容不是壁壘,壁壘是,你怎么想不到通過笑話來吸引大學生呢。給我一個月我能做出五年的教案,這是內容,有這本事的肯定不止我一個,隨便找一個10年教齡的語文老師,都不用一個月,她把10年的教案拿出來,就比我牛逼十倍。

但我和她一樣上一節課,我還真不見得比她差。——至少,我有信心更多孩子會喜歡我。

3.考核評定。越功利的領域,越容易考核,這個環節就越簡單。新東方是托福市場的大玩家,學而思則是奧數四大杯賽的大玩家,他們每年都在四大杯賽上投入大量成本,以保證自己的學生拿獎。對非功(gong)利(li)的領域來說,這(zhe)個問題同樣繞(rao)不(bu)過去,怎么辦?自(zi)己建立考評體系。我以為,這(zhe)也正是機會所在(zai):你有機會成為規則制定者。

——這個領域,互聯網未見得有多大優勢。尤其(qi)在(zai)功(gong)利的(de)領域里,因為即(ji)使你指定了規則(ze),買單的(de)人還(huan)是很有(you)可能不認你的(de)規則(ze)。不過也(ye)不絕對(dui)。不排(pai)除有(you)顛(dian)覆性的(de)技術或(huo)者(zhe)方式(shi)出現(xian),改(gai)變(bian)格局。至(zhi)少(shao),我能看(kan)到(dao)大數據在(zai)其(qi)中(zhong)的(de)作用(yong)。猿題庫就挺成(cheng)功(gong)。

市場(chang)部(bu)門負責:(不太準確(que),往往是(shi)運營部(bu)門,或者(zhe)教務(wu)部(bu)門)

1.招生。這(zhe)(zhe)事兒真沒(mei)有(you)那么簡單。你(ni)(ni)很(hen)可能不是(shi)輸給同(tong)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)競爭對手,而是(shi)輸給學生(sheng)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)。人的(de)(de)(de)(de)時間(jian)都是(shi)有(you)限的(de)(de)(de)(de),一(yi)個雙(shuang)休日(ri),你(ni)(ni)最多(duo)也就(jiu)上(shang)八門課。有(you)你(ni)(ni)沒(mei)我(wo)的(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)是(shi)行(xing)(xing)業真正的(de)(de)(de)(de)難點,如果能打(da)破(po)這(zhe)(zhe)個瓶(ping)頸,那么整個行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)(de)規(gui)模都會上(shang)一(yi)個檔次(ci)。現(xian)在線(xian)下的(de)(de)(de)(de)操作,很(hen)多(duo)還是(shi)資源主導。這(zhe)(zhe)是(shi)現(xian)狀(zhuang)。

——互聯網能做很多,已經有很(hen)多以招生渠道(dao)自詡(xu)的(de)網站,天天在給我打電話了。拿互(hu)聯(lian)網做(zuo)(zuo)銷(xiao)售渠道(dao),當(dang)成(cheng)營銷(xiao)工具,這(zhe)(zhe)是(shi)最簡單直接的(de)思路。我相信這(zhe)(zhe)些網站能提供一(yi)些價值。但我不(bu)看好(hao)這(zhe)(zhe)種模(mo)式能做(zuo)(zuo)成(cheng)一(yi)個大眾(zhong)點評網。教育產品的(de)消費使用過程(cheng),和餐飲行業完全不(bu)同。這(zhe)(zhe)個模(mo)式本(ben)質上(shang)是(shi)無力的(de)。滬江網就在轉(zhuan)型自己做(zuo)(zuo)內容了。但是(shi)在線(xian)教育的(de)爆發,一(yi)定離不(bu)開(kai)在這(zhe)(zhe)個領域(yu)里的(de)突破、創新。

互聯網金融,并不只是通過互聯網賣基金這么簡單。在線教育同理

2.服務。這點上(shang),至少大機(ji)構(gou)相互(hu)之間已(yi)經做到紅(hong)海了(le),很難突破(po)了(le)。教學服務,不論是(shi)面向用戶(學生)還(huan)是(shi)面向客戶(家長),以現有模(mo)式能(neng)突破(po)的地方太少了(le)。但是(shi)大數據很可能(neng)帶來機(ji)會。

——Coursera之(zhi)所以(yi)能(neng)向Google推薦(jian)人(ren)才,并(bing)向Google收取獵(lie)頭費,正是(shi)因(yin)為Coursera掌握(wo)了學(xue)生(sheng)的(de)學(xue)習過程和(he)(he)(he)結(jie)果(guo)。這在(zai)升(sheng)學(xue)過程價(jia)值非常大。面試找工作(zuo)、考(kao)(kao)(kao)研、高(gao)考(kao)(kao)(kao)、中考(kao)(kao)(kao)、小(xiao)升(sheng)初,都是(shi)高(gao)一級機構在(zai)篩選(xuan)學(xue)生(sheng)。如果(guo)有(you)人(ren)能(neng)提供完整的(de)學(xue)生(sheng)信息、學(xue)習狀況并(bing)提出有(you)針對性的(de)建(jian)議或分析(xi),這顯然(ran)是(shi)一件有(you)價(jia)值的(de)事。至少可(ke)以(yi)和(he)(he)(he)高(gao)校職業(ye)發展部門合作(zuo)吧,至少可(ke)以(yi)和(he)(he)(he)大企業(ye)校招結(jie)合吧。

3.反饋追蹤。這是偏(pian)營銷的(de)方(fang)面。怎(zen)樣展示(shi)學(xue)生成(cheng)(cheng)果?怎(zen)樣形成(cheng)(cheng)品牌?龍文教育是張榜(bang)公示(shi)成(cheng)(cheng)績,Coursera可能是靠(kao)大(da)家(jia)的(de)口碑。小機構(gou)不會來(lai)做這件(jian)事(shi)。大(da)機構(gou)也很可能忽(hu)視。這個環節對(dui)業(ye)務本(ben)身(shen)的(de)提升有限。

在線教育是否會成為下一個爆發點?

上表是互聯(lian)網(在線教(jiao)育(yu))對(dui)傳統(tong)線下教(jiao)育(yu)可帶(dai)來創新改變的點:

1.互聯網化對教育內容本身的創新:線(xian)下(xia)教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)內容,無(wu)非是學科、應(ying)試。高(gao)(gao)考(kao)不考(kao)的(de)(de)(de),高(gao)(gao)中(zhong)不會教(jiao)(jiao),領導不要求的(de)(de)(de),小學不會上。學校圍繞上級轉(zhuan),機構圍繞學校轉(zhuan)。一方面(mian)是行政化的(de)(de)(de)影響,另一方面(mian),是內容本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)局限(xian):幾千(qian)年以來(lai)(lai),獲(huo)(huo)得(de)知識都不是那(nei)么容易(yi)的(de)(de)(de)。可互(hu)聯網讓獲(huo)(huo)得(de)知識變(bian)得(de)非常容易(yi)。信息不對(dui)(dui)稱的(de)(de)(de)情況,持續不了太久(jiu)了。所(suo)以,在線(xian)教(jiao)(jiao)育對(dui)(dui)教(jiao)(jiao)育內容本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)創新,應(ying)該做兩件事:其一,整合零散(san)的(de)(de)(de)知識(不止是課(ke)本(ben)上的(de)(de)(de)),形成(cheng)體系(打破(po)課(ke)本(ben)的(de)(de)(de)思路);其二,把更(geng)多非課(ke)本(ben)的(de)(de)(de)內容納(na)入到教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)范(fan)疇里來(lai)(lai)。

舉例。丟掉教(jiao)材(cai)。任何一樣東西都可以(yi)成為(wei)教(jiao)育的出(chu)發點(起點)。互(hu)聯網(wang)是連接一切的。從荔枝(zhi)(生物課)可以(yi)講到妃子笑(文學(xue)常(chang)識(shi)),然后到楊(yang)貴妃(歷史),引申到驛站(歷史常(chang)識(shi))、冰箱(文化常(chang)識(shi))。還可以(yi)從干支(zhi)紀(ji)年法(文化常(chang)識(shi)),講到天文歷法(地理)。這是互(hu)聯網(wang)思維(wei)的整合。

再舉例。少年(nian)行曾經(jing)給孩子(zi)們放《獅子(zi)王》和《幸福(fu)終點(dian)站》。稍(shao)加講解(jie),孩子(zi)們看得(de)熱血沸(fei)騰。報(bao)社、銀行、醫(yi)院、法院、大學、藝術展、經(jing)濟危機、印刷廠、寺廟、教堂……都(dou)能成為孩子(zi)學習的內容。這不是暢(chang)想,是現實。以上提到的,均(jun)是少年(nian)行已經(jing)嘗(chang)試過的。

互聯(lian)網對教育內容本身的創新(xin),離不開對內容生產方式(shi)的創新(xin)。

2.互聯網化對教育內容生產方式的作用:教材(cai)、教案的編寫,一(yi)向是(shi)一(yi)小撮自以為是(shi)的人閉(bi)門造車。語文(wen)課本之所以爛(lan),是(shi)因為編教材(cai)的人大都是(shi)文(wen)革期間(jian)受的教育(yu),也因為教育(yu)部(bu)(bu)必須主導意識形態。可誰說(shuo)一(yi)部(bu)(bu)日本動(dong)畫片或者(zhe)一(yi)部(bu)(bu)《飛屋環(huan)游記(ji)》對孩子沒有(you)教育(yu)意義呢。所以不(bu)一(yi)定是(shi)這(zhe)幫(bang)老骨頭做(zuo)出來(lai)的才算教育(yu)內容。三人行必有(you)吾師(shi)。教育(yu)內容為什么不(bu)能UGC?

老師(shi)們(men),百(bai)科全書(shu)都已(yi)經(jing)只有紀念(nian)價值了,我們(men)憑(ping)什么還自我感覺良好地認為只有我們(men)編(bian)出(chu)來(lai)的才(cai)算教材?

想一(yi)想,一(yi)個人人都能(neng)編輯教(jiao)材的年代,會(hui)生產出多少(shao)精彩(cai)的內(nei)容(rong)?

3.互聯網化帶來的教育內容平臺:UGC的方式生(sheng)產出(chu)海量的結構化、經過整合的內(nei)容(rong),這就(jiu)形成了一個平臺——也(ye)可(ke)以稱之為內(nei)容(rong)庫。大眾點(dian)評(ping)之所以牛逼,正是它從04年開始就(jiu)積累了一個餐(can)飲行業的內(nei)容(rong)庫。

4.互聯網化帶來的新的生產內容的工具:現(xian)(xian)在大家寫word、做PPT,然后把word打印出來,把PPT投(tou)放(fang)到(dao)(dao)屏幕(mu)上(shang)。有(you)沒有(you)可能(neng)(neng)出現(xian)(xian)整合的(de)工具(ju)?有(you)沒有(you)可能(neng)(neng)出現(xian)(xian)云平臺(tai)?有(you)沒有(you)可能(neng)(neng)做出一(yi)站(zhan)式的(de)硬件?如果能(neng)(neng)提供這樣的(de)系統(tong),從教案編寫到(dao)(dao)最終播放(fang)統(tong)統(tong)實現(xian)(xian),然后給學校的(de)教室都裝(zhuang)上(shang)一(yi)臺(tai),會(hui)不會(hui)很牛逼?

5.互聯網化的內容生產大數據應用:如(ru)果(guo)淘寶可以知(zhi)道最近哪些東西賣得比較(jiao)好,為什么(me)內(nei)容平臺(tai)(tai)不能(neng)預(yu)知(zhi)一(yi)些趨勢呢(ni)?如(ru)果(guo)淘寶可以根據用(yong)戶需求定制(zhi)(C2B2C),為什么(me)這個內(nei)容平臺(tai)(tai)不能(neng)根據學(xue)生(sheng)實際情況(kuang)和需求,定制(zhi)教育內(nei)容呢(ni)?

6.互聯網化對教學方法本身的創新:可汗學院/翻轉課堂。不懂的(de)請自行Google。當然(ran)這只(zhi)是(shi)一(yi)種方式,是(shi)目前我們看到最顛覆的(de)方式。

7.互聯網化帶來的新的在線教學工具:智能硬件有沒有可能?電子白板?參(can)考第四條。

8.互聯網化帶來的評定方式本身的創新:為(wei)什么一(yi)定只是(shi)(shi)分數(shu)?為(wei)什么不能(neng)是(shi)(shi)云(yun)平臺上記(ji)錄的(de)完整(zheng)學習(xi)記(ji)錄,包括研究過(guo)程(cheng)(cheng)、遇(yu)到(dao)過(guo)的(de)困難、克服困難的(de)方式?為(wei)什么不能(neng)是(shi)(shi)真正的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)記(ji)錄和過(guo)程(cheng)(cheng)評價(jia)?線下(xia)的(de)年(nian)代(dai)做(zuo)不到(dao)完整(zheng)的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)記(ji)錄,可(ke)在線的(de)時代(dai)能(neng)做(zuo)到(dao)。互聯網時代(dai),一(yi)考定終(zhong)身怎(zen)么可(ke)能(neng)還行(xing)得通?

9.互聯網化帶來的評定工具及系統:見下。

10:互聯網化的測評大數據:每道(dao)題我都能知道(dao)大家回答的分布情況。每個(ge)知識點(dian)都是。所(suo)以學生(sheng)根本沒(mei)必(bi)要每天回去都坐20道(dao)一樣的四(si)則運算(suan)。每個(ge)人(ren)的課后作業可以是完(wan)全不(bu)同的。也可以做到真正的百分比評價,只給出(chu)檔次而沒(mei)有分數。

11:互聯網化帶來的招生渠道的創新:線下僅有的(de)招(zhao)生模式(shi),是(shi)口碑、地(di)推、廣告。互(hu)聯(lian)網當然不(bu)一(yi)樣。這個不(bu)用我解釋。更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi),互(hu)聯(lian)網打破了(le)地(di)域的(de)限制。山溝溝也(ye)能名(ming)校。這是(shi)極(ji)端的(de)說法,更(geng)普遍的(de)情(qing)況是(shi),郊區的(de)孩(hai)子也(ye)能學(xue)到(dao)和市重(zhong)點學(xue)生一(yi)樣難度(du)的(de)內容。至少對于機(ji)(ji)構(gou)而言,你不(bu)需要(yao)在上(shang)海建設50個教學(xue)點去招(zhao)生了(le)。這是(shi)從(cong)商業上(shang)干掉大(da)型機(ji)(ji)構(gou)的(de)方法之(zhi)一(yi)。

12:互聯網化帶來的招生方式的拓展:不一定非(fei)得考試,查一下數(shu)據庫就能知(zhi)道這個(ge)孩(hai)子(zi)究竟(jing)是(shi)哪方面(mian)能力(li)比(bi)較弱了。

13:互聯網化后對碎片化時間的利用及由此帶來的學生擴張:這是從商業上(shang)干掉大(da)型機構的(de)方法之二。前文提到過,市場的(de)瓶頸在于學生的(de)時(shi)間。雙休日排滿了最多8節課。可孩(hai)子每(mei)天還(huan)有(you)大(da)量零散的(de)時(shi)間。如果都能(neng)利(li)用(yong)起來,孩(hai)子周(zhou)(zhou)末就可以(yi)有(you)整段的(de)時(shi)間玩了。哪怕每(mei)天只學20分鐘,只算工作(zuo)日,一(yi)周(zhou)(zhou)也有(you)100分鐘,比周(zhou)(zhou)末在學而(er)思上(shang)一(yi)節課的(de)時(shi)間要長哦!

14:互聯網化帶來的口碑營銷的擴展:原(yuan)來真的只能(neng)口耳(er)相傳(chuan),現在至少有微信了(le)吧親。

15:互聯網化帶來的基于大數據的服務:信(xin)不信(xin)我能通過孩(hai)子(zi)上(shang)課的(de)(de)(de)表現,以及(ji)和家(jia)長的(de)(de)(de)交流,知道孩(hai)子(zi)的(de)(de)(de)興(xing)趣所在,以及(ji)家(jia)庭(ting)教育的(de)(de)(de)癥結?然(ran)后我還能給出建議方案?少年(nian)行現在就(jiu)能做(zuo)到。雖然(ran)目前還只(zhi)是靠人工。這事兒也是大數據能干的(de)(de)(de)活(huo)兒。

16:互聯網化帶來的服務體驗創新:信不(bu)信我能(neng)把(ba)孩子(zi)的作(zuo)文批改得(de)更(geng)詳細?我能(neng)通(tong)過一張卷子(zi)知道孩子(zi)在數學學科(ke)上的各(ge)種問題?我能(neng)在每天(tian)某個時候提醒孩子(zi)該背單詞了(le)?我還能(neng)把(ba)今天(tian)歷史課講的故事融合(he)到今晚的睡前故事里去?

17:互聯網化帶來的學生選拔創新:和招生方式比較類似。

18:互聯網化的教學服務系統:還是智能硬件,上述服務都需要工具和系統。

以(yi)上(shang)我(wo)們厘清(qing)在線教(jiao)育的(de)行業(ye)特(te)殊性(xing)。然后結合互聯網(wang)的(de)特(te)性(xing),我(wo)們也許能看得更清(qing)楚,爆發的(de)機(ji)會會出現(xian)在哪里。先上(shang)圖:

在線教育是否會成為下一個爆發點?

這(zhe)個圖看似(si)沒(mei)什么營養。放(fang)到很多行(xing)業都適用。比如視(shi)頻、互聯網(wang)金融(rong),甚至Apple的模式。萬變不離其宗,道(dao)理確實(shi)相通。

三者的(de)關系,圖(tu)上(shang)標(biao)示(shi)得(de)很(hen)清楚了:

·最(zui)底層的是工具,包括工具和系統。以蘋(pin)果舉例(li),是ios和itunes;

·建筑(zhu)在(zai)系統之上(shang)的(de),是內容(rong)。以蘋果舉(ju)例,軟件層(ceng)面(mian)是大量app應(ying)用,包括原生的(de)和(he)開發者制作的(de);硬件層(ceng)面(mian)是庫克(ke)非(fei)常(chang)擅(shan)長的(de)供應(ying)鏈管理,也(ye)是錘子手(shou)機這次砸鍋的(de)地方(fang);

·最頂層是營銷。以(yi)蘋果舉例,是發布會、1984廣告、優質的口碑等等;

對應到在線教育(yu),和前文的18個潛在機會點,也(ye)大都可以一一對應。機會,在哪一層(ceng)?

機會在哪一(yi)層都(dou)有(you)。取決于你怎(zen)么(me)(me)做。但機會有(you)大小(xiao)之分,商業有(you)邏輯可循。先做營銷再做內容,是(shi)(shi)很難(nan)成功的(de)(de),錘(chui)子就是(shi)(shi)反面教材(cai)。那么(me)(me),這(zhe)里(li)的(de)(de)邏輯是(shi)(shi)什么(me)(me)?先后(hou)關系是(shi)(shi)怎(zen)樣(yang)的(de)(de)?

理想化的(de)(de)情況下,工具(ju)(ju)是(shi)第(di)(di)一(yi)(yi)層(ceng)的(de)(de)。你帶(dai)著全套工具(ju)(ju),跑到西部去淘金。當然(ran)你的(de)(de)效(xiao)率(lv)最高,淘到的(de)(de)金最多。第(di)(di)二步(bu)才(cai)是(shi)內容。有了內容再(zai)做營銷,但這樣(yang)做很容易(yi)餓死。尤其是(shi)在沒人講的(de)(de)清楚究竟要做一(yi)(yi)個怎樣(yang)的(de)(de)工具(ju)(ju)的(de)(de)時候,很可能做出(chu)來了沒人用,然(ran)后(hou)……就沒有然(ran)后(hou)了。

從內容到營(ying)銷(xiao),也是這個邏輯。埋(mai)頭做內容,會死得(de)很難(nan)看的,這應該沒什么意外。當然(ran),除非你能壟斷。那你也不用關(guan)心在(zai)線教育什么時(shi)候爆(bao)發(fa)。你做了就爆(bao)發(fa)了。

所以(yi)這其實是一個(ge)路徑選(xuan)擇的問題(ti),你應該從(cong)哪個(ge)切入點進去?

扯開一句(ju):完(wan)整的生態鏈下(xia),三個環節(jie)不是(shi)分工的,而(er)是(shi)一家(jia)獨(du)大可(ke)以通吃(chi)的。光做工具而(er)沒有內(nei)容(rong),在互聯(lian)網時代,你早晚被干(gan)掉。看看BAT干(gan)過的事就知道了。互聯(lian)網只有第一第二,贏家(jia)通吃(chi)。

從營銷切進去,難。因(yin)為(wei)沒(mei)有資源的創業者很(hen)難擁有足(zu)夠強悍的營銷能(neng)力去PK巨頭。

從工具切進去,更難。因為連內容都沒有(you),鬼知道應(ying)該把工(gong)(gong)具做(zuo)成什(shen)么樣(yang)子?內容雖(sui)然(ran)靠工(gong)(gong)具來產生,可工(gong)(gong)具同樣(yang)需要靠內容來優化。西(xi)部淘金,絕對(dui)是有(you)了(le)一大幫淘金者之后,才有(you)人去賣(mai)工(gong)(gong)具的。

所以這個路徑在我看來沒什么疑問了:做內容。

這也是我認為BAT目前(qian)對(dui)在線教育(yu)根本沒摸到路子的原(yuan)因。一(yi)上來(lai)就做平臺,他們太(tai)不把內(nei)容當回事了(le)。他們忘了(le)他們自(zi)己剛起(qi)來(lai)的時候,也是從內(nei)容做起(qi)的。

騰訊(xun)有點繞過彎來了(le),所以和新東方合作。這是(shi)巨(ju)頭切入的(de)方法:強強合作。可惜的(de)是(shi),強強合作很少成功。這是(shi)另一個(ge)商(shang)業問(wen)題了(le)。

從內容切入,是在線教育這個行業可以預見的爆發機會。從長期來看,這是模式的成功,可內容本身談不上模式。而且是臟活累活苦活,是別人不愿意干的活。說遠一(yi)點,文化創意相(xiang)關產(chan)業,本(ben)質上相(xiang)通。

華誼(yi)是(shi)通(tong)過馮小(xiao)剛起來(lai)的(de)。華誼(yi)的(de)遠慮也正是(shi)如(ru)果沒(mei)有了(le)內容(rong)怎么辦。所以(yi)華誼(yi)的(de)布局也是(shi)內容(rong):自(zi)己生產內容(rong),多渠道跨界使用內容(rong)。這個基于內容(rong)的(de)模式沒(mei)什么稀奇,夢工(gong)廠好(hao)萊塢(wu)無不(bu)如(ru)此。

蘋果也是(shi)(shi)賣內(nei)容的,只是(shi)(shi)它看起來更像一個內(nei)容平臺而(er)已。從硬件上講(jiang),富士康在做工(gong)具和系(xi)統,蘋果是(shi)(shi)在生產內(nei)容。

Pixar也是在做內容。做內容的同時還形成(cheng)了(le)方法論,形成(cheng)了(le)做3D的工具。

你(ni)初期(qi)的(de)內容(rong)越扎(zha)實、你(ni)生產內容(rong)的(de)能力(產能)越強,你(ni)的(de)平臺就越強,你(ni)能吸引到(dao)的(de)內容(rong)也會越強。在這個循環下,怎么賣(mai)(mai)只(zhi)是時間問題。華誼和院線的(de)分(fen)成模式很先進,可通路再牛逼,遇(yu)到(dao)1942照樣賣(mai)(mai)不(bu)(bu)(bu)動。而(er)內容(rong)的(de)好壞,不(bu)(bu)(bu)能用藝術(shu)家(jia)的(de)標準去衡量,也不(bu)(bu)(bu)應(ying)該是迎(ying)合市場(chang)需求(qiu)。

小時代在我看來真的很惡心,我這是因為逼格高了。可小時代賣得好,為什么。小四其實沒有迎合市場,是市場在迎合他。他其實創造了需求。創(chuang)造了那些(xie)虛(xu)幻的明星式(shi)的不真實的生(sheng)活(huo)場景,讓粉絲們陶(tao)醉,陶(tao)醉于小(xiao)四(si)創(chuang)造的意(yi)境(jing),其實是陶(tao)醉于自己的幻影。這(zhe)種對(dui)自己夢想中的生(sheng)活(huo)的夢幻式(shi)的追逐,這(zhe)種需(xu)求是小(xiao)四(si)創(chuang)造出來的。馮小(xiao)剛王朔(shuo)張藝謀陳凱(kai)歌,一個都做不到。

在線教育,最終還是需要內容作支撐。

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